极光UMS,拒绝无意义的用户触达
用户触达是企业引流率高低的一个重要指标,从平均触达率中就能看到用户群体的喜好与市场的需求。但现如今的消息推送,更多的是采取同一消息多平台推送的方式,也就是业内常说的“信息轰炸”。这一方面会导致用户群体的反感,另一方面也会大幅度提升企业信息推送的成本。
相关调研数据显示,粗放型的通知触达策略,会导致用户关闭通知权限,甚至提高卸载率。因此在确保平均用户触达率的同时,也要尽可能地减少频繁且重复的信息推送,以免引起用户反弹。除此之外,还要巧妙地运用场景助攻来进行用户转换。
在恰当的时机、合适的场景、推送适当的消息,是用户触达率提升的关键所在。但如何节省配额、做到智能路由以及自动补发呢?这是许多靠人海战术推送信息的企业感到棘手的,而极光UMS就能为企业轻松解决这一难题。
极光UMS能够快速构建企业消息中台的同时,完成多渠道、多通道的统一消息发送、管理以及统计。在确保消息覆盖面的同时,也为企业大幅度降低成本,提升触达率。整个UMS系统采用的是统一接口设置,也就是说仅需设置一次消息模板,即可完成多个平台的推送,真正做到事半功倍。
用户触达后反馈回来的数据,在经过极光UMS系统处理后,便能按照企业在系统设置之处设定的路径,进行存储。并且整个系统的核心代码都由企业自行掌握,无惧消息外泄危机。
拒绝无意义的用户触达,就从极光UMS开始。
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