丰富的WhatsApp消息能力
文本消息
支持向用户发送纯文本+emoji符号消息
视频
支持向用户发送视频消息,并可直接在应用中播放
图片
支持向用户发送图文消息,支持PNG、JPG、JPEG图片格式
交互式按钮
交互按钮支持设置不同的文案和触发策略,以便引导用户达成转化
附件
支持向用户发送附件消息,例如PDF或其他附件
地点
支持向用户发送位置消息,包含经度和纬度坐标
应用场景
在用户注册、登录和支付的关键业务环节,安全性是至关重要的。使用WhatsApp进行OTP服务,在发送成本、及时性、成功率、安全性和用户体验上都有巨大优势。同时在WhatsApp上实现用户沉淀,为后续的转化和运营提供了无限可能性。
在Google或Facebook广告投放时设置Click to WhatsApp广告,在电商网站、APP、邮件签名、呼叫中心等自有渠道放置WhatsApp联系按钮,引导用户使用WhatsApp直接沟通。提升用户体验和沟通效率的同时,将分散的用户流量沉淀至WhatsApp上。
在新品推广、品牌宣传、优惠折扣和支付转化等营销活动中,可以引导用户通过WhatsApp来参与活动。可有效提高活动的参与率,拉长用户的生命周期,同时提高用户的复购率。对于沉默流失用户,亦可通过会员营销手段(积分小游戏、限时优惠券、升降级提醒等)轻松激活用户。
账户变动信息、交易信息、物流信息和服务更新消息等重要通知,可以通过WhatsApp发送给用户,得益于WhatsApp的高活跃度,重要消息会被用户及时查看和反馈
强大的WhatsApp Business解决方案
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全域通道服务
WhatsApp通道可以与极光的其他通道产品一起使用,实现为用户提供全域多通道的消息服务。
功能强大的API
WhatsApp for Business解决方案,可帮助企业尽可能拉近与受众的距离,进行实时的沟通。
数据安全保障
作为Meta(Facebook)官方授权服务商,极光会把数据托管在我们的内部数据中心。官方支持的API接口符合GDPR标准且通过WhatsApp的端到端加密确保安全。
如何快速开始使用
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注册账号 注册一个免费的极光账号
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开通 API 登录极光后台,申请开通WhatsApp消息能力,Meta官方也会参与审核相关信息
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开始使用 审核通过且开通服务后,即可通过REST API开发、调试和正式发布您的应用
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