您是否遇到了这些问题？
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运营阵地分散
海量的客户分在官网、小程序、线下门店、公众号、APP和社交平台等，难以整合各运营场景的业务，实现精细化的运营触达
商品ROI低
投入巨大精力和成本研发的商品，如何将合适的商品在合适的时机推荐给合适的人，通过智能推荐实现商品销售额的提升？
客户旅程管理难
有效识别客户所处的生命周期，为其提供个性化的服务和价值，是提升转化和留存的关键，如何智能化、自动化的识别管理客户旅程？
营销活动落地难
上线运营活动的开发周期长、运营人力耗费多，转化效果监测难，如何实现灵活、强大、快捷的自动化营销以提升运营效率？
存量客户浪费
随着流量红利消失，新客户的获客成本持续攀高，但对海量存量用户缺乏精细化、自动化和智能化的运营工具和策略
用户资产管理难
企业数字化现状包含了自建业务平台、三方业务平台和三方社交平台，如何建设统一的用户身份标识系统，实现多方数据的联动、动态更新和数据价值生产，为营销智能化提供基础设施保障？
极光运营产品价值
智能化洞察用户生命周期，为每一个用户制定个性化、自动化和智能化的运营计划，通过提升用户体验和引导营销旅程，促进营销计划目标的达成
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客户旅程与洞察
智能化识别客户生命周期阶段，支持可视化规则快速圈定精准人群，可视化的洞察人群特征和偏好
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AI 预测人群
智能预测潜在人群，可针对潜在人群提前介入运营动作，防沉默、防丢失和促转化
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制定运营计划
仅需4步为每个用户人群设定触发触达计划可设置定时计划、循环计划、触发型计划
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智能化执行
系统根据运营计划自动执行各类任务，AI智能文案提升点击率，智能时机发送提升送达率
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全域通道触达
APP通知、短信、5G消息、钉钉、生活号、小程序、公众号、邮件等营销全域场景支持
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效果分析与智能改进
营销计划目标达成分析、通道发送与点击分析自动生成改进建议，智能优化触达策略
极光运营是如何实现营销智能化的？
- 通过动态多级标识系统，解决数据孤岛问题，搭建OneID体系
- 基于OneID体系构建了用户全景行为序列、用户属性体系、用户标签体系和用户营销分体系
- 支持push、小程序、公众号、短信、邮件、企业微信、钉钉等主流用户触达通道
- 智能完成全量用户的全生命周期划分，有效管理客户旅程
- 支持基于用户行为、属性和标签等维度精准圈定目标人群
- 基于隐私计算和联邦学习，结合极光AI算法模型智能预测潜在客户群，提前介入运营动作
- 支持根据行业特点和营销场景，灵活制定定时型、触发型运营计划
- 根据用户个体差异和分层差异，智能化推荐和匹配营销物料
- 制定灵活的发送策略，既实现全渠道覆盖更多用户，同时杜绝反复触达同一个用户形成骚扰
- 通过整合企业全场景业务数据，实现全渠道、全角色和全场景的统计分析能力
- 自动监控营销消息的送达和折损情况，实时对全渠道营销消息进行有效监控
- 自动监控运营计划的目标达成情况，实时输出数据报表以改进营销策略
- 依托极光海量数据和强大的AI算法能力，实时预测用户接收消息的高意愿时间窗口，有效提升点击率
- 依据用户应用内行为数据+极光全网行为数据，实现高召回高准确的AI算法找到潜在人群
- 支持物品和人的智能化推荐，帮助企业构建千人千面的物品推荐中心，改善用户体验，提升转化指标
为什么选择极光运营？
全网数据优势
极光运营具备海量的全网数据，通过隐私计划框架可以有效发挥数据优势，合规的应用于画像、标签、营销分、AI预测等领域，有效服务于营销转化效果
AI算法优势
在全网数据+应用内精准行为数据基础上，极光AI算法模型已在金融、快消和互金等行业应用多年，算法模型持续得到改进和调优，可快速为客户提升预测质量
触达通道优势
极光推送/短信/邮件和消息中台是极光在市场获得高度认可的产品，极光运营在用户触达领域支持8种通道类型，20余种服务协议，在送达率、触达分析和折损分析上提供提供高质量保障
私有化部署优势
极光运营产品支持私有化部署，在企业数据资产绝对安全和符合国家政策的前提下，通过隐私计算框架同样具备极光全网数据优势，服务于营销转化目标
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