小程序信息推送是什么?小程序信息推送如何实现?

小程序信息推送是什么?


小程序信息推送是指通过微信平台向小程序用户发送通知、提醒等信息的功能。随着微信小程序在移动应用市场的日益流行,信息推送已成为小程序开发者不可或缺的营销手段之一。通过信息推送,开发者能够及时向用户推送小程序的活动信息、优惠资讯、订单状态更新等重要消息,增强用户体验,提升用户粘性,并促使用户与小程序进行更多的交互。

小程序信息推送主要分为几种类型:模板消息推送、订阅消息推送、客服消息推送和群发消息推送。

模板消息推送:基于微信官方提供的标准消息模板,开发者可以在微信公众平台选择相应的模板,填写必要的信息,然后通过接口推送给用户。这种方式的优势在于消息格式规范,可以快速生成消息;但缺点是可选模板数量有限,无法完全满足所有需求。

订阅消息推送:允许用户主动订阅感兴趣的消息类型,开发者据此推送相关消息。这种方式增强了用户体验的个性化,有效避免了信息过载。

客服消息推送:是一种与用户进行实时交互的消息推送方式,支持多种消息格式,并且可以实现多次交互,非常适合需要实时回复的场景。

群发消息推送:是一种向多个用户发送消息的方式,适用于需要向用户发送广告、优惠等信息的场景,有助于商家进行大规模的营销推广。


小程序信息推送如何实现?


小程序信息推送的实现主要依赖于微信公众平台的接口,开发者通过调用微信的API来向用户发送消息。以下是实现小程序信息推送的一般步骤及细节:

1. 前端订阅请求

在小程序前端实现信息推送的第一步是发起订阅请求,通常通过调用接口完成。

调用时机:wx.requestSubscribeMessage必须在用户触发的事件(如点击按钮)中调用,不能在页面加载(onLoad)或显示(onShow)时自动触发,以确保用户有明确的授权行为。

参数设置:主要参数包括tmplIds,这是一个数组,包含一个或多个模板消息的ID。开发者需要提前在微信公众平台申请并获得这些模板ID。

用户授权:当调用此接口时,会弹出授权窗口,用户可以选择“允许”或“拒绝”。如果用户选择“允许”,则开发者获得了向用户发送该模板消息的权限;如果用户选择“拒绝”,则无法发送消息,除非用户后续在小程序设置中更改授权状态。

2. 后端消息发送准备

一旦用户授权订阅,后端服务就可以开始准备并发送消息。这通常涉及到获取必要的用户信息(如openid)和调用微信官方提供的API接口。

开发环境准备:包括Java 8或更高版本、Spring Boot(推荐)、Maven(用于依赖管理)以及微信小程序的AppID和AppSecret等。

配置依赖项:在项目的pom.xml文件中添加必要的依赖项,如Spring Boot的启动器和OkHttp等。

获取用户信息:在小程序中,通过调用微信登录接口,可以获取用户的openid,这是唯一标识一个用户的关键信息,用于确定消息发送的目标用户。

获取access_token:在发送消息之前,需要先获取access_token。access_token是微信服务器提供的访问令牌,用于验证开发者的身份。可以通过HTTP请求获取access_token,并建议将其缓存起来,以减少频繁请求微信服务器的次数。

3. 构建与发送消息

构建消息体:根据获取的用户信息(如OpenID)和预定义的模板消息(如订单通知、服务提醒等),构建需要发送的消息体。消息体通常包括接收者、模板ID和数据等内容。

调用API发送消息:使用微信提供的API来发送订阅消息。需要在请求中包含access_token(通过appid和appsecret获取)、touser(用户的openid)、template_id(模板ID)、page(点击消息后跳转的页面路径)和data(消息内容)等参数。

除了模板消息和订阅消息,开发者还可以通过自定义消息推送的方式向用户发送通知。自定义消息的推送需要开发人员自行设计并编写消息的内容、样式和格式。


极光如何支持小程序信息推送?


极光推送是专业的第三方推送服务提供商,支持多种消息通道的推送服务,包括微信小程序。极光推送通过以下方式全面支持小程序信息推送:

1. 极光统一消息系统概述

极光统一消息系统(Aurora Unified Messaging Solution,简称UMS)是极光为企业提供的一套全面的消息运营管理系统。它旨在帮助企业统一管理与拓宽用户触达通道,通过丰富的补发策略,在提高消息送达率的同时,减少对用户的打扰。

应用场景:适用于期望统一管理请求渠道、消息、下发通道的企业;希望在未来便捷拓展更多通道的企业;旨在降低短信成本同时提高消息送达率的企业;以及希望在保证运营效果的同时减少信息轰炸的企业。

技术支持:当遇到问题时,开发者可以仔细阅读文档,查看是否有遗漏,或给极光的Support发邮件(support@jiguang.cn)寻求帮助。在寻求帮助时,提供官网账号、ChannelKey,如果是消息发送异常,提供消息的msgID;若控制台使用遇到异常,给出具体URL地址、页面异常截图,并提供浏览器控制台的相关截图。

2. 小程序对接指南

极光UMS支持对接微信小程序的订阅通知,所有小程序的消息都在微信中的「服务通知」会话中展示。以下是详细的对接指南:

申请微信小程序:

进入小程序注册页,根据指引填写信息并提交相应资料。注意,每个邮箱仅能申请一种帐号,此处填写未注册订阅号/服务号/企业号/小程序/open帐号/个人微信号的邮箱。

登录邮箱进行激活。

填写主体信息,选择主体类型后,完善主体信息和管理员信息,并进行认证。企业类型的主体支持使用「对公账号认证」和「微信认证」2种方式。

基本配置与鉴权:

使用AppID和秘钥:在微信公众平台首页登录小程序,在左侧菜单栏找到「开发」-「开发工具」-「开发设置」,获取AppID和AppSecret,将信息配置到UMS微信小程序通道信息中。

使用第三方平台扫码授权:公有云统一使用「极光统一消息系统」这个第三方平台供应商,在创建通道时操作扫码授权,需要「公众号的管理员」才能扫码。私有云客户可配置企业自己创建的第三方平台进行授权管理,操作步骤与公众号一致。

添加模板:进入订阅消息菜单页,在公共模板库选用模板,一共可以选择50个模板。在微信小程序平台成功添加模板后,在UMS系统中,点击刷新列表即可获取到模板列表,从而在推送时使用。

上传openID:

在微信小程序中将企业的账号与微信用户进行绑定,需要通过微信官方提供的登录接口获取到openID。一般的操作是:在用户进入小程序后,引导其登录绑定,用户在账号登录页面进行登录后,调用微信官方接口获取openID,即能获得openID与账号的关联关系。

将该绑定关系上传至UMS用户体系中。假设在UMS创建通道时设置的通道编码为wechatmp123,则上传信息至UMS平台的示例需要按照规定的格式进行。

注意事项:订阅消息需要用户主动点击订阅某一个模板,才能发送消息,否则即便获得了openID也无法向该用户发送消息成功。一般的操作是:在用户进入小程序后,在他进行某项操作时调用微信小程序的订阅消息接口

wx.requestSubscribeMessage,将拉起订阅弹框提示。如果用户选择了「总是保持以上选择,不再询问」,之后调用该接口将不会再需要用户允许。由于点击订阅按钮一次只能发送一次消息,如果有多条消息需要发送,建议在小程序的多个操作中都调用一次wx.requestSubscribeMessage,用来积累可发消息的次数。

发送消息:配置成功后即可开始使用官网控制台发送消息,还可以调用API进行发送。

3. 极光推送的优势

全通道覆盖:极光推送支持包括微信小程序在内的多种消息通道,可以实现统一消息推送。这意味着开发者可以通过极光推送向用户发送多种类型的通知,无需分别在不同的平台上进行配置和开发。

提高送达率:极光推送使用多种策略保障消息的送达率,包括使用其他免费通道替代短信等。这可以确保通知能够及时、准确地送达到用户手中,提高用户的参与度和活跃度。

个性化推送:极光推送支持基于用户标签的个性化推送,可以根据用户的历史行为、兴趣等进行精准推送。这有助于提升消息的点击率和用户粘性。

AI算法引擎:极光推送的AI算法引擎可以有效预测适宜的消息发送时间,降低用户受到打扰的概率,同时提高消息的点击率。这意味着开发者可以在用户最可能查看通知的时候发送消息,提高消息的曝光率和效果。

增强运营安全:极光推送为金融、新闻、政务及其它对推送安全要求较高的客户提供涵盖黑词检测、推送审核、重发检测和消息撤回等服务在内的信息推送解决方案。这有助于提升小程序消息推送的安全性和稳定性。


END


极光推送通过提供全通道覆盖、提高送达率、个性化推送、AI算法引擎和增强运营安全等全方位支持,帮助开发者更加便捷地实现小程序信息推送功能,提升用户的参与度和活跃度。

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