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作为领先的企业级AI智能体构建平台,GPTBots.ai近期完成了音频大模型(Audio LLM)功能 的重要更新,为企业在实时语音交互领域带来了更高效、更自然的体验。本次功能更新基于 OpenAI 原生音频多模态大模型,支持语音到语音的直接交互,无需依赖传统的语音识别(ASR)和语音合成(TTS)流程。通过显著降低语音交互的延迟,GPTBots让语音沟通更加流畅自然,并支持数十种主流语言,广泛适用于以客户互动和线索获取为核心的业务场景。赋能多行业语音交互,提升业务效率
音频大模型功能的更新旨在满足企业对高效语音交互日益增长的需求,尤其是在客户服务和销售线索获取等场景中。从零售、电商到售前咨询和售后支持,GPTBots 的音频大模型帮助企业提供实时、个性化的语音服务,显著提升客户满意度和运营效率。
此外,GPTBots 还将音频大模型与其 RAG(检索增强生成)框架、工作流编排工具以及 插件生态系统深度集成。这些功能使音频交互能够无缝对接复杂的知识库、执行多样化的业务流程,并调用外部插件,帮助企业轻松应对知识密集型和复杂动态场景的需求。
为语音驱动的AI SDR 解决方案奠定基础
此次音频大模型功能的更新,也是 GPTBots 实现全面 AI SDR(销售开发代表)解决方案愿景的重要一步。通过支持实时语音交互,GPTBots 为企业提供了革新销售流程的强大工具。从线索筛选到个性化跟进,增强版的音频大模型功能将在自动化和优化销售工作流方面发挥重要作用,助力企业提升转化率和客户满意度。
“语音交互正在成为现代AI应用的重要组成部分,而我们的音频大模型功能正是为了满足市场对实时、智能化和自然语音沟通的需求。”GPTBots.ai 副总裁 Jerry Yin 表示,“这一更新不仅增强了平台的多模态能力,也为未来语音驱动的客户互动和销售自动化创新奠定了技术基础。”
DeepSeek:GPTBots 平台的重要技术补充
在不断优化音频大模型功能的同时,GPTBots 也通过引入 DeepSeek,进一步丰富了平台的技术生态。作为一款备受关注的大语言模型(LLM),DeepSeek 以其轻量化架构和领域优化能力而闻名。它的加入为 GPTBots 提供了更多样化的技术选择,帮助企业在多行业场景中实现更高效、更具成本效益的AI应用。
推动多模态AI的未来发展
通过此次功能更新,GPTBots 持续强化其在语音驱动AI解决方案中的技术优势,为企业提供应对激烈市场竞争的创新工具。通过将尖端技术与实用、可扩展的解决方案相结合,GPTBots 正在帮助企业释放AI在客户互动、销售和业务增长中的潜力。
关于 GPTBots.ai
GPTBots.ai 是一家企业级AI智能体构建平台,致力于帮助企业简化运营、提升客户体验并推动业务增长。平台提供覆盖客户服务、知识搜索、数据分析和线索获取的端到端AI解决方案,帮助企业轻松释放AI的全部潜能。通过与多种系统的无缝集成,以及对可扩展、安全部署的支持,GPTBots 致力于降低企业成本、加速增长,助力企业在AI时代蓬勃发展。
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